在《反恐精英》游戏中，解救人质是一个关键的剧情转折点，掌握相关的操作和快捷键对于成功完成任务至关重要，以下是一些关键的快捷键和操作技巧：

1、移动与视角调整：W前进，S后退，A左平移，D右平移，鼠标控制视角和瞄准器的方向，空格键用于跳跃，Ctrl键用于蹲下，Shift键用于静步移动（默认是跑的，跑有脚步声，走路没有）。

2、射击与互动：鼠标左键用于射击，鼠标右键用于投掷手雷或使用武器的特殊功能（如开镜），E键用于使用、救人质和解弹等互动操作，在某些版本中也是捡取和使用道具的默认按键。

3、武器切换：Q键用于切换当前手持的枪械，1\~5（或1\~4，根据不同版本）快速选择武器。

4、功能键：F键用于开启手电筒，在黑暗环境中可以更好地观察周围环境。

在解救人质的过程中，除了掌握这些快捷键和操作技巧外，还需要注意以下几点战术策略：

1、确定人质的位置和安全情况：在接近人质时，首先要观察周围环境，确保人质处于安全的位置，并确认没有敌人埋伏。

2、利用掩体躲避敌人的攻击：在解救过程中，要学会利用身边的掩体躲避敌人的攻击，这样可以更好地观察敌人并寻找反击的机会。

3、配合队友进行解救：如果队友已经成功解救了人质，可以和他一起行动，共同应对敌人的攻击。

4、根据地图环境选择合适的战术：在室内环境中，要小心周围的门窗和楼梯，注意躲避敌人的狙击手；在室外环境中，要注意观察周围的地形和障碍物，选择合适的路线接近人质。

还可以根据具体的地图环境制定更详细的战术策略，在“荒漠迷城”地图中，可以利用烟雾弹和闪光弹来掩盖进攻意图、干扰敌人视线和打乱敌人节奏；在进攻A区时，可以使用烟雾弹封住敌人的视线，同时配合闪光弹进行突袭，要注意中路狙击与支援，以及防守死角等关键位置。

在《反恐精英》游戏中解救人质需要掌握相关的快捷键和操作技巧，并根据具体的地图环境和敌人情况制定合适的战术策略，通过不断的练习和实践，可以逐渐提高自己的游戏水平并成功完成解救人质的任务。